Zwrot produktu od klienta wiąże się z wieloma czynnościami, które trzeba wykonać po otrzymaniu paczki. Dzięki Way2Send zidentyfikujesz oryginalne zamówienie, które zostało zwrócone, będziesz mógł dodać do niego komentarz (np. w postaci opisu stanu zwróconego produktu), jak i wgrać zdjęcia potwierdzające wykonywane czynności.

Rozpatrzenie zwrotu wcale nie kończy procesu. Ważna jest decyzja, co dalej zrobić z danym towarem. Masz w zasadzie tylko dwie możliwości:

• przyjąć towar i z powrotem wystawić go na sprzedaż
• odesłać zwrócony towar do klienta (np. w przypadku, gdy widać, że zamówione ubranie było noszone).

Way2Send wesprze Cię kompleksowo w obu przypadkach.