Jak Way2Send wspiera swoich klientów?

Każdemu klientowi oferujemy pomoc i wsparcie naszego działu technicznego i obsługi klienta. Na komputerze użytkownika systemu instalujemy Skype i aplikację w TeamViewer. W ten sposób w czasie rzeczywistym odpowiadamy na pytania i rozwiązujemy problemy klientów.

Nabywcy towaru, czyli klientowi końcowemu, który oczekuje szybkiego i czytelnego komunikatu na temat tego, co dzieje się z jego zamówieniem, wysyłamy powiadomienia e-mailem. Na każdym etapie procesowania zamówienia informujemy go o aktualnym statusie, podajemy numer listu przewozowego i śledzimy tracking kuriera.

Potrzebujesz pomocy?

Prowadzisz własny magazyn, duży sklep, zastanawiasz się nad otworzeniem własnego e-commerce? Wypełnij poniższy formularz. Doradzimy, podpowiemy jak optymalnie zorganizować wszystkie procesy.
Way2Send